商易行app

商易行app是专注于为郑州市民提供便捷出行的地铁app，是由成都智元汇信息技术股份有限公司推出，并致力于郑州地铁“你乘车，我买单”出行理念，本着只需要一个软件就能查询郑州地铁站站换乘、站点信息、线路信息，以及各线路服务时间、站点出口地标信息，还能绑定支付宝或微信等第三方支付完成支付，让你出门再也不用带现金，再也不用排队充值交通卡。另外，商易行app解决了乘客忘记携带交通卡，导致花费大量时间排队购买单程票，从而加剧了地铁工作人员的工作量，所以郑州的小伙伴赶紧下载试试，既能方便自己也能方便他人。

软件功能

1、【扫码/刷脸乘车】

扫码/刷脸乘车，快速进出地铁站，支持支付宝或微信等第三方支付渠道，节省排队购票时间

2、【福利金优惠乘车】

凡参与符合闪逛商城赠送福利金的活动，即可获得福利金。福利金可用于抵扣使用商易行APP乘坐郑州地铁所产生的乘车票款/闪逛商城中购买指定商品费用

3、【地铁资讯】

日常更新地铁相关资讯，实时掌握出行信息

4、【行程无忧】

班次、换乘 、线路查询、周边设施、行程信息全掌握

5、【失物招领】

遗失的美好，商易行帮您寻找

软件特色

1、地图导航：平铺展示地铁线路地图，为您提供一目了然的地图导航，换乘站点不再茫然

2、快捷选择：直接点击地图导航上的某一车站，即可快速选择为起点或终点，方便快捷

3、轻松输入：在城市地图下，输入地铁或公交站的首字，即可跳出选项菜单直接选择站点

4、路线案内：地铁公交路线随时查询，并提供三种换乘方案供您选择，离线也可查询

5、路线收藏：常用路线提前查，并添加到收藏夹，旅游出行提前做好交通攻略准备

如何开通刷脸功能

1、用户登录商易行APP，在【乘车】页面点击【刷脸乘车】入口。

2、若用户未开用通支付方式，需前往【我的】-【支付方式】页面开通支持刷脸乘车的免密支付方式。当前刷脸乘车支持钱包免密支付、建行龙支付和微信免密支付。

3、开通支付方式后，乘客再次返回【乘车】页面点击【刷脸乘车】入口，进入开通流程。

4、点击【前往开通】按钮并【同意】刷脸开通协议后，根据语音提示进行人脸数据采集。

5、阅读完成服务开通协议后进入人脸录入流程。用户按照页面提示“保持面部无遮挡”，录入本人人脸信息，录入成功后即可使用刷脸乘车功能。

怎么解除绑定银行卡

1、登录软件打开，进入会员选项，找到钱包功能

2、打开选择银行卡管理，右滑希望解绑的银行卡

3、点击解除绑定

4、优先支付的银行卡不支持解绑，且当钱包仅绑定一张银行卡是不支持解绑

软件优势

1、丰富的功能：除乘车码功能之外还提供了地铁资讯、线路查询、运营时间、失物招领、站点周边、票价查询、乘车指南等便利功能，为乘客带来愉悦的出行体验，让乘客享受地铁出行带来的便捷

2、更节省时间：乘客再也不用因为忘记带交通卡、排队购买单程票，为乘客节省大量的时间，出行更加快捷

3、移动支付体验：乘客只需郑州地铁商易行App即可绑定支付宝或微信等第三方支付完成支付出门再也不用带现金，再也不用排队充值交通卡

常见问题

一、如何解绑钱包的银行卡？

1、打开会员-钱包-银行卡管理。

2、左滑希望解绑的银行卡。

3、点击“解除绑定”。

4、优先支付的银行卡不支持解绑，且当钱包仅绑定一张银行卡时不支持解绑。

二、使用刷脸乘车或二维码乘车，能否开发票？

用户可进入商易行APP-我的-我的发票对电子发票功能上线之后的行程开具电子发票；

三、乘客在没有安装刷脸设备的车站如何进、出站？

乘客进出站即可使用刷脸的方式，也可使用二维码的方式。

例如：若乘客使用刷脸的方式进站，在出站时，遇到没有刷脸设备的车站，可使用商易行APP的乘车码出站。

四、乘客开通刷脸乘车后，如何刷脸乘坐地铁？

1、乘客进站时，前往安装有刷脸设备的闸机通道。

2、将脸部正对刷脸设备的摄像头，进行人脸识别。

3、在听到刷脸设备反馈的提示音——“刷脸成功，请通行”即可进站乘车。

五、如何更换钱包优先支付的银行卡？

1、打开会员-钱包-银行卡管理。

2、左滑希望优先支付的银行卡。

3、点击“优先支付”。

六、使用刷脸乘车或二维码乘车时，能否携带其他人一起进站？

不能。乘客使用刷脸乘车及二维码乘车时，实行“一人一脸、一机一号、一进一出”的使用规则。

更新日志

v2.7.2版本
1、新增郑许线与3号线服务热线；
2、优化用户体验